Marketing Communicatie Bureau | Chain Connection | Utrecht

Archive for July, 2008

Trends, kansen en bedreigingen: Communicatiebureaus

30th July, 2008
Door: Diana Bongers
Een goed businessplan bevat altijd een Sterkte-zwakteanalyse (SWOT). In deel 1 van trends, kansen en bedreigingen heb ik gekeken naar Communicatiebureaus

Trends, kansen & bedreigingen
Dienstverlening: Communicatiebureaus

Trends
De sterkte kostenoriëntatie heeft tot gevolg dat de bediening van de klant steeds meer op basis van projecten wordt gedaan. De opdrachten in geld uitgedrukt worden juist daarom telkens kleiner. Een langdurige relatie met de klant wordt telkens minder vanzelfsprekend.

Het gebruik om bureaus, zonder of voor een lage honorering, te laten pitchen zorgt voor een verschraling van het rendement.

De online-ontwikkeling gaat door; de omzet van onlinebureaus in Nederland is vorig jaar, in 2007, met 30% gestegen tot een bedrag van 650 miljoen euro.

Kansen
Goed persoonlijk contact met de opdrachtgever wordt hoog gewaardeerd.

Onderzoek naar rendement en/ of effecten van reclamecampagnes biedt voor de opdrachtgever meerwaarde aan de productie, namelijk de nazorg.

Bedreigingen
Groei van concurrentie, vooral op financieel gebied, tussen reclamebureaus onderling maar ook tussen uitgeverijen, ICT-gestuurde productiebedrijven en mediabureaus.

De laatste tien jaar is de enorme hoeveelheid van reclame verviervoudigd. Het gevolg hiervan is dat de consument kritischer wordt op de geloofwaardigheid van reclame. Ook raakt de consument sneller geïrriteerd.

De oprichting van de Consumenten Autoriteit in 2006 en de Europese wetgeving kunnen de huidige zelfregulering in de reclame- en communicatiebranche via de stichting ReclameCode onder druk zetten.

Bron: Diverse vakbladen en Rabobank Cijfers & Trends
Tags: ,

Trends, kansen en bedreigingen: Economische en Organisatieadviesbureaus

30th July, 2008
Door: Diana Bongers
Een goed businessplan bevat altijd een Sterkte-zwakteanalyse (SWOT).In deel 2 van trends, kansen en bedreigingen heb ik gekeken naar economische en organisatieadviesbureaus.

Trends, kansen & bedreigingen voor bedrijven in de dienstverlening

Trends
De opdrachtgever wilt meer transparantie in de kosten. Er wordt ook meer om specificaties gevraagd.

Managers in organisaties zien het managen van veranderingen en het ontwikkelen van strategieën als hun taak. Om deze reden worden dergelijke vraagstukken aan derden overgelaten. Organisatieadviseurs zullen een grotere en toegevoegde waarde moeten aanbieden. Daarnaast moeten ze kennis hebben van gespecialiseerde werkvelden.

Men kan een win-win situatie creëren door te werken met abonnementen. Er ontstaat een hechtere band met de klant, en hierdoor is het mogelijk om kosten te besparen. Echter, er wordt door het grootbedrijf en de overheid steeds vaker gewerkt met raamcontracten. Dit verzwakt de positie van de zelfstandige adviseur.

Er worden steeds meer activiteiten ontwikkeld door adviesbureaus. Door een bredere portefeuille kan het aantal risico’s worden verspreid. Een voorbeeld hiervan is coaching.

Er ontstaat een nieuw type adviseur, namelijk de IT-professional. Dit is een adviseur met een brede bedrijfskundige achtergrond met een grote expertise op het gebied van onder andere ICT en Finance.

Kansen

Tegenwoordig worden er steeds meer eisen gesteld aan een beknopte en heldere presentatie bij de rapportage van een adviesvraag. Meer dan ooit is er een rol weggelegd voor beelden en mondelinge presentatie.

Bedreigingen

In december 2007 heeft het CBS een conjuctuurtest voor de commerciële dienstverlening gedaan. Hieruit bleek dat de belangrijkste belemmering voor de branches accountant en economische adviesbureaus het tekort van arbeidskrachten is.

Een herkenbare en vertrouwenwekkende positie in de markt worden vaak versterkt door kwaliteitskeurmerken en certificering. De branche van economische en organisatiebureaus kent slechts een beperkt aantal keurmerken en certificeringen.

Er is sprake van een veranderende wet- en regelgeving die voortdurend eisen stellen aan ondernemingen. Als er specialistische kennis nodig is, dan wordt er veelal een beroep op externe bureaus gedaan.

Het MKB maakt nog maar beperkt gebruik van de mogelijkheden die de branche van economische en organisatiebureaus te bieden heeft.

Er is een groot aantal starters op deze markt, dit leidt niet tot transparantie in de markt.

Bron: Diverse vakbladen en Rabobank Cijfers & Trends
Tags: , ,

Geen business in de zomer?

24th July, 2008
Door: Diana Bongers
Hier zit ik dan, op mijn balkon te genieten van een prachtig uitzicht over de Mediteranee in Cannes. Met mij reisden de afgelopen week een paar miljoen vakantigangers naar zuidelijke plaatsen.

“De komende 6 weken heeft het geen zin om iets te doen, iedereen is op vakantie” mailde een klant mij vandaag. “Wij starten begin september wel weer” sloot hij af.

Ik neem even de tijd om op zijn mail te reageren, ik ben tenslotte op vakantie. Even een aantal cijfers. In de zomerperiode van ruwweg midden juli tot eind augustus gaan 6 miljoen Nederlanders op vakantie. De vakantiegangers zijn voornamelijk gezinnen met kinderen, omdat het schoolvakantie is. Resteert 10 miloen personen die nu niet weggaan maar verspreid over het jaar genieten van een vakantie.

Ik sprak net een van onze telemarketeers en vroeg of zij merkte dat het een vakantie periode was. “Ja, zei zij, het is lastiger om mensen te pakken te krijgen. Als je hen echter te pakken hebt zijn zij wel eerder bereid om een geprek aan te gaan. Het lijkt of iedereen een stuk relaxter is. De kwantiteit is wel veel lager, maar de kwaliteit aanmerkeijk hoger.”

Mijn advies zal dan ook worden om juist in de zomerperiode contact te leggen met klanten of prospects. Besteed juist nu wat extra aandacht aan de personen die nu nog aanwezig zijn. Spreek met uw klanten de komende kwartalen door en vraag of u nu alvast iets kunt betekenen. Een ding is zeker, iedereen start weer in september en dan is opvallen en tijd krijgen weer een behoorlijke uitdaging.

Geniet van uw vakantieperiode!

Tags:

Groen is saai

23rd July, 2008
Door: Diana Bongers
Groen groen groen. Je kunt je televisie niet meer aanzetten of je ziet een commercial waarin wordt verteld dat het desbetreffende bedrijf 'groen' is.

Groene energie? Was het een aantal jaar terug nog onbekend, je hoort er nu niet meer bij als jij je stekkertje in een groen stopcontact steekt.

Groen is in. De laatste jaren worden bedrijven en consumenten zich steeds meer bewust van de klimaatverandering en er moet bewuster worden geleefd. Groen geleefd dus. Is er inmiddels niet een overload aan groen? Is groen onderwijs niet een beetje overdreven? Natuurlijk, ik ben absoluut niet tegen de vergroening van de wereld. Maar ik vraag me wel af; zijn de bedrijven die het hardst roepen dat ze groen zijn, daadwerkelijk betrokken, of lopen ze slechts mee met de huidige trend?

Tags: ,

Chain Connection maakt Partner Programma voor WideXS

14th July, 2008
Door: Diana Bongers
WideXS is actief op de Nederlandse hostingmarkt en levert een breed scala aan diensten. Chain Connection heeft een partner programma voor het hostingbureau gemaakt.

Het partnerprogramma is geïntroduceerd om een hogere binding te krijgen met zowel de partners als de dealers van WideXS. Het partnerprogramma is geïntroduceerd door middel van een uitgebreide brochure. Om de deelname van de genodigde partners te bevestigen hebben wij een telemarketingtraject uitgevoerd. De werving en het contact met de partners was niet eenmalig: het ging hier om een doorlopend project. Eén van de voordelen van het partner programma was het kosteloos deelnemen van een aantal seminars, ook deze zijn door ons georganiseerd.

Tags:

Past censuur nog het medialandschap van 2008?

10th July, 2008
Door: Diana Bongers
Centraal Beheer staat bekend om haar humoristische "Even Apeldoorn Bellen"-reclames. De reclames worden vaak hoog gewaardeerd, maar toch is besloten om de laatste reclame niet uit te zenden.

Het gaat hier om een reclame waarin het Hof van Eden is te zien, met Adam en Eva. Het enige grote verschil met het Hof van Eden dat wij kennen, is het feit dat Adam homo is.

De commercial is gemaakt door reclamebureau DDB. Naar verluidt is de commercial door de hoogste baas binnen Centraal Beheer Achmea afgekeurd. De reden is vooralsnog niet bekend gemaakt. Adformatie kreeg het filmpje in handen, en al snel werd het filmpje een ware kijkcijferkanon. Op YouTube is de commercial al meer dan een half miljoen keer bekeken! Vele malen meer dan commercials die wél op tv zijn uitgezonden. Ook op sites als Fok! en Nu.nl blijkt het filmpje populair. De vraag is nu; was het daadwerkelijk nodig om het filmpje te verbieden? Gaat het inderdaad te ver? Hoe dan ook, de nodige aandacht heeft de commercial wel gekregen. Misschien een hele goede marketing-zet..?

De Adam & Eva reclame

Tags: ,





Bedankt, wij nemen zo snel mogelijk contact op.

X