Marketing bureau Chain Connection | Utrecht | Social Media Marketing specialist

Een wereld zonder kleuren is ondenkbaar, ook in de marketingcommunicatie. Stelt u eens voor dat al uw communicatie-uitingen in zwart/wit waren: een stuk minder effectief. In de krant kunt vindt u voornamelijk kleurrijke advertenties. Zwart-wit foto’s worden gezien als nostalgisch en ouderwets. Een huisstijl zonder kleur? No way.

Merkbekendheid
Kleuren zijn inherent aan merken. Denk bijvoorbeeld aan de supermarkten in Nederland: Albert Heijn is blauw, Dirk is rood, de Jumbo is geel, C1000 is oranje en Super de Boer is groen. Kleuren zeggen iets over uw organisatie, uw merk, de dynamiek en de betrouwbaarheid.

Vrijwel elk bedrijf in het MKB maakt gebruik van kleur om zich beter te presenteren en profileren. En terecht. Uit onderzoek is gebleken dat in ruim 85% van de aankoopbeslissingen kleur een belangrijke rol speelt. Een uiting in kleur wordt ruim 40% beter gelezen en versnelt daarnaast ook de informatieoverdracht met 55 tot 78%.

Kleurige successen
Dat kleur dan ook een belangrijke rol speelt in de succesfactor van een marketingcampagne kan dan ook niet als verrassing aankomen. De Amerikaanse Color Management Groupt deelt de ervaringen van marketeers. Denk eens aan de Cadillac XLR Neiman Marcus in de kleur ‘majestic amethyst.’ Zo bijzonder en exclusief dat de hele oplage in minder dan 14 minuten online was uitverkocht, behoorlijk indrukwekkend. Ook Heinz Ketchup kan meepraten over kleursuccessen. Het marketingteam kwam op het idee om groene ketchup te introduceren. Hoewel de oudgedienden het hier niet geheel mee eens waren is het groene sausje alsnog op de markt gekomen. In de eerste 7 maanden waren er meer dan 10 miljoen flessen van de nieuwe kleur verkocht. Een laatste voorbeeld is van het merk Apple. Het merk kwam enigzins in de problemen, maar werd dankzij de kleurrijke iMacs en iPods uit het dal getrokken. De vele kleurtjes maakten de producten gewild.

Nederland is oranje
Een kleur kan symbolisch zijn voor een merk, maar ook voor een land. Denk maar eens aan Nederland en oranje: het is de kleur van het koningshuis en van saamhorigheid. Kleur kan ook voor verbroedering zorgen, bijvoorbeeld het oranje publiek bij internationale sportwedstrijden.

Oranje wordt ook door verschillende Nederlandse bedrijven gebruikt. Een voorbeeld hiervan is de oranje leeuw van de ING bank. Tijdens de samensmelting van ING en de postbank moest de blauwe leeuw eraan geloven. De integratie en overgang heeft bij elkaar zo’n anderhalf jaar geduurd. Of een oranje leeuw net zo effectief is als een blauwe leeuw zullen we later weten, maar er is behoorlijk wat tijd voor de overgang uitgetrokken.

Kleur in druk
In de grafische industrie is de groei van kleuren druk- en printwerk al langer gaande. Het aantal zwart-wit prints daalt elk jaar. Dit komt ook omdat kleurenprints steeds meer betaalbaar worden. De opkomst van nieuwe digitale drukmethoden en de grote kwaliteitsverbetering daarin zorgt ervoor dat kleur beschikbaar is voor elk budget.

Onze grafische toeleveranciers zijn de afgelopen jaren bezig geweest met het investeren in de allernieuwste generatie grafische productiemachines. Met die machines kunnen de allerkleinste oplagen digitaal in kleur worden geproduceerd die in kwaliteit niet van traditioneel vierkleuren drukwerk is te onderscheiden.

Ook in grootformaat kunnen we tegenwoordig gebruik maken van de digitale mogelijkheden, zelfs in enkele stuks. Kleurrijke vlaggen, billboards, banners, presentatiewanden en displays zijn nu in elk formaat voor iedereen bereikbaar.

Breng kleur in uw bedrijf
Kijk eens naar uw eigen bedrijf of organisatie: is daar plaats voor nog meer kleur? Juist in tijden van recessie is het belangrijk om uzelf te onderscheiden van de massa. Die kleur komt terug in uw huisstijl, uw inrichting, de verpakkingen en zelfs uw mensen.

Communicatie met kleur maakt verschil.

De betekenis van kleuren
Kleuren hebben elk hun eigen betekenis in de psychologie. Er zijn uiteraard culturele en individuele verschillen in de betekenis, maar er zijn grote uniforme gevoelens die worden verbonden met het zien van verschillende kleuren.

Blauw: Waarheid, helderheid, waardigheid, status, macht.
Bruin: Mannelijkheid, stabiliteit, gewichtigheid.
Geel: Energie, vreugde, geestkracht, luchtigheid, lichtheid van het bestaan.
Grijs: Saai, vervelendheid, grauwheid, massa.
Groen: Vruchtbaarheid, vrede, natuur.
Oranje: Feest, overvloed.
Paars: Koninklijkheid,  rijkdom, verfijning, rouw, ingehouden emotie.
Rood: Gevaar, liefde, passie, warmte, vlammen.
Roze: Liefde, humor, vriendschap, trouw.
Violet: Helderziendheid, wijsheid, spiritualiteit, succes, kracht, genezing, onafhankelijkheid, bescherming.
Zwart: Dood, rebellie, ellende einde, elegantie, mysterie, wraak.

Lees hier meer over de betekenis van kleuren.

Er zijn een aantal ontwikkelingen die zijn voortgekomen uit die trends. Denk aan opkomende ‘do it yourself’ cultuur, de collectieve wijsheid (Wikipedia bijvoorbeeld), de enorme hoeveelheid data die beschikbaar is voor iedereen en het mobiel betalen. De digitale experts van Last Exit hebben de volgende lijst met digitale marketingtrends opgesteld.

1. Facebook vervangt E-mail
   Facebook is tegenwoordig een werkwoord, iets wat Hotmail en Gmail nog nooit is gelukt. Het is interessant om er over na te denken hoe Facebook de e-mailgiganten kan vervangen als communicatiemiddel. Het is volledig permission based, er is (nog) geen spam, en je hebt geen adresboek nodig: je vrienden heb je inmiddels al.
2. Geld verdienen met Open Source software
   Voorheen waren open source software projecten voornamelijk bedoeld voor programmeurs en nerds, inmiddels heeft de complete massa toegang tot deze software. Denk bijvoorbeeld aan Beanstalk, waar je voor een kleine vergoeding een complete server kunt onderhouden. De software wordt verbonden aan een cloud computing infrastructuur, op deze manier, en met de juiste skills, kan men geld verdienen aan open source.
3. Mobile Commerce: nu echt
   Het betalen met je mobieltje bestaat al langer, maar begint pas recentelijk groot te worden. Dankzij het iPhone/iTunes platform wordt het mobiel betalen steeds ‘normaler’ en vaker gebruikt. Dankzij de applicaties raken mensen gewend aan het sneller online kopen van producten en het achterlaten van creditcard gegevens. Mogelijkheden voor PayPal en Google Checkout dus.
4. Eén keer registreren is genoeg
   Information management diensten als Facebook en OpenID worden telkens zinvoller, en worden meer en meer gebruikt in 2010. De consument is het zat om voor elke site een andere gebruikersnaam en wachtwoord te gebruiken.
5. Disruptie vs. Continuïteit: Alternatieven voor HET grote idee
   De significantie van sociale netwerken blijft maar groeien, en bedrijven investeren steeds meer tijd en geld in het bouwen van een community rondom hun merk. Deloitte meent dat 94% van alle bedrijven hun investering in online communities en social media zal continueren, of zelfs verhogen. Tegelijkertijd is er een enorme stap richting online identiteit en sociale activiteit, en het feit dat zij onderdeel van het netwerk als geheel worden, in plaats van kleine stukjes in het grotere geheel.Ook komen de marketingdoelen -door de focus op social media- steeds vaker in botsing met de bekende advertentietechnieken. Disruptie en een ‘big idea’worden steeds vaker vervangen door een organische ‘fit’ in de sociale omgeving van de consument, waarbij de strategie wordt uitgesmeerd over een langere termijn dan de duur van een campagne.
6. Online DIY
   Er is veel gezegd over de kracht en potentie van collectieve intelligentie, en veel van de baanbrekende oplossingen van de toekomst lijken te liggen in het aanspreken van onze steeds uitgebreidere netwerken. De collectieve intelligentie zorgt er tegelijkertijd voor dat individuen steeds makkelijker zelf complexe problemen kunnen oplossen.
7. Info-Art
   Eerst waren er ‘pop’-psychologen en -filosofen, nu zijn er ‘pop’-statistici en -economen. Er is zoveel data en er zijn zoveel bronnen, dat iedereen tegenwoordig weleens tijd besteedt aan het vergaren en analyseren van data.Hiernaast is er een trend om data visueel zo aantrekkelijk mogelijk weer te geven. Er is opeens weer aandacht voor de elegante infographic en men verwacht het komende jaar veel innovaties op dit gebied
8. Crowd Sourcing
   Organisaties zullen steeds vaker op zoek gaan naar gepassioneerde special interest groups, niet alleen om een (hun) boodschap te verspreiden, maar ook om deel te nemen aan activiteiten namens het bedrijf. Van politiek zaken tot het ontwikkelen van software, van burgerjournalistiek tot milieuactivisten: verwacht een enorme groei in de crowd sourcing modellen.
9. Flash it!
   Flash was bijzonder onpopulair bij zowel technische mensen als zoekmachines. Flash is immers niet indexeerbaar, dus totaal niet geliefd bij bijvoorbeeld Google. Adobe komt nu met flash websites die wel doorzoek- en indexeerbaar zijn. Mensen maken steeds meer gebruik van breedband, dus snelheid is ook geen probleem meer. Daarnaast zal Flash zijn weg naar de mobiele telefoon uiteindelijk ook vinden.