Business to Business B2B ondernemingen kiezen primair traditionele marketing instrumenten. Dit blijkt uit een onderzoek van het Amerikaanse bedrijf BBI onder 741 MKB ondernemingen. Ondernemers kiezen massaal voor off line marketing middelen zoals het verzenden van folders en brochures. Daarnaast scoren media als een verkoopbrief ook erg hoog.
Zo vertrouwd 43,6% op informatie uit kranten en artikelen uit tijdschriften. Grappig is dat Direct Marketing (DM) als positieve informatiebron wordt vernoemd om met nieuwe producten en/of diensten in aanraking te komen. Ook telemarketing komt met 27,4% opvallend positief uit de bus.
De MKB ondernemers gebruiken voor 71,9% het advies van vrienden en bekenden om zich te informeren over producten en diensten. Tijdens de oriëntatiefase is het internet een onmisbare bron van informatie geworden. 57% geeft aan dat zij via het internet op zoek gaan naar informatie. Merendeel van deze groep geeft aan dat zij vaak niet vinden wat ze zoeken en dat websites verwarrend en weinig overzichtelijk zijn. Men heeft nog geen behoefte aan advertenties via de GSM of PDA slechts een paar procent geeft aan dit interessant te vinden.
MKB ondernemers netwerken wel regelmatig. Zij doen dit bijvoorkeur persoonlijk en met klanten. 19,7% gebruikt Facebook en 15,6% LinkedIn. De belangrijkste reden om te netwerken is het vinden van nieuwe klanten. Slechts een paar procent geeft aan dat zij netwerken om geïnformeerd te worden door toeleveranciers.
Ook wij hebben eens kritisch naar onze MKB klanten gekeken en wij zien daar een positieve groei van traditionele marketing. In een kort interview bij een aantal klanten blijkt de drijfveer voor deze traditionele vorm eenvoudig te verklaren. MKB ondernemers zitten in een gemiddelde leeftijdscategorie van 35 plus. Deze 
ondernemers grijpen nu terug naar hun eigen waarden en normen. E-marketing is daar nog steeds geen vast onderdeel van. Daarnaast heeft B2B marketing een slechte reputatie indien het gaat om snel successen te boeken. Door de recessie gaan budgetten omlaag en de verwachtingen omhoog en wil men meetbare resultaten zien van de marketing inspanningen. Quick wins zijn dan vaak de Direct Marketing instrumenten, al dan niet opgevolgt door telemarketing.
Interessant is dus hoe de Y-generatie ondernemers zouden reageren….Wellicht meer zoals zij reageren op social media.
Gerelateerd
Op 1 januari 2012 is de Code E-mail ingegaan. Deze code vervangt de twee codes die bestonden voor consumenten en zakelijke e-mail. Zo is er nu één duidelijke en overzichtelijke Code voor de hele markt. Wat zijn de belangrijkste punten die u moet weten?
...
U heeft het vast vaker gehoord, en wij hebben het al vaker gezegd, B2B bedrijven moeten (ook) aan de social media. We leven in een wereld waarbij 60% van de verkoopcyclus al is doorlopen voordat er überhaupt met een verkoper is gesproken.
Het is dus niet eerder zo belangrijk geweest om marketing vroeg in het proces in te zetten. Social Media, ook wanneer gebruikt voor B2B, kan helpen leads aan te trekken, klanten te informeren en prospects te kwalificeren....
Nu we midden in de drukke beursperiode zitten geven wij u graag wat tips over netwerken met het andere geslacht. Want zoals bekend komen vrouwen van Venus en mannen van Mars. En dat levert ook in netwerken verschillen op. Hoe zit dat, en wat kunnen mannen en vrouwen van elkaar leren?...
Dat (bijna) iedereen in 2012 een smartphone heeft is geen nieuws te noemen. In 2011 hebben 3,2 miljoen consumenten een smartphone aangeschaft. In hetzelfde jaar gebruikte 54% van de Nederlanders bovendien dagelijks mobiel internet. Een meerderheid van 80% heeft via internet goederen gekocht, waarbij 30% van de aankopen werd gefaciliteerd door smartphones. Mobiel adverteren lijkt dus steeds belangrijker te worden....
Een nieuw social platform is verrezen. Eigenlijk bestond het al een tijdje, namelijk vanaf maart 2010. Maar bij ongeveer elf miljoen gebruikers in december 2011 is het een feit; Pinterest is een trend. ...
Vandaag de laatste blogpost in de serie van negen tips die Eugène Roorda aan het begin van het jaar gaf op BNR. Stuk voor stuk prachtige marketingtips, waarvan wij hopen dat u er, net als wij, wat van heeft op kunnen steken. Bij deze hekkensluiter geven wij u graag het volgende mee – innoveer, ook als het goed gaat....
Naast een energieboost voor uw team kan uw merk misschien ook een positieve kick gebruiken. Uit onderzoek blijkt namelijk dat bedrijven die positieve energie uitstralen, logischerwijs, aantrekkelijker gevonden worden door klanten. Google staat met stip op 1 blijkt uit de Empathie Monitor 2011. Wat kunt u leren van positieve B2C merken als Google, Unox en Bol.com?...
Gaat u met plezier naar uw werk? Het antwoord is misschien ‘soms wel, soms niet’. Logisch. We spenderen ongeveer zestig procent van de uren die we wakker zijn op werk, of op weg er van- en naartoe. Doordeweeks dan. En als het op werk niet prettig is, dan zijn dat veel lastige uren. Hoe kunt u het voor uzelf en voor het team (nog) beter maken? Door het uitvoeren van positieve psychologie op de werkvloer! Hieronder vijf tips waar u echt alleen maar beter van wordt....
Naast een goede strategie, de integraliteit van gedrag en communicatie en het geven van het goede voorbeeld is het ook belangrijk om uzelf bekend en beroemd te maken. Als held op uw eigen planeet kunt u uw bedrijf een extra boost geven. Zoals bijvoorbeeld Richard Branson dat doet. Hij is het visitekaartje van zijn bedrijf, het boegbeeld van de organisatie. Maar hoe doet u dat?...
Deze vierde blogpost in de serie marketingtips van Eugene Roorda geeft u meer kennis over de waarde van integraliteit in communicatie en gedrag. Of zoals we bij Chain Connection zeggen; walk your talk....
Chain Journaal
