Deelname aan een beurs; klopt uw merkbeleving?

Hoewel veel bedrijven deelnemen aan beurzen, wordt hier het onderdeel merkbeleving vaak juist vergeten. Bekijk het eens van de andere kant: hoe vaak hebt u niet bij een stand op een beurs gestaan en vroeg u zich af wat dit bedrijf eigenlijk doet? Wat willen zij communiceren naar hun klanten?

Veel organisaties schakelen de hulp in van PR professionals en marketingbureaus om hun merk op de kaart te zetten. Er wordt goed nagedacht over hoe het product of de dienst in de markt wordt gezet, welke marketinginstrumenten hiervoor worden ingezet, wie de doelgroep is en waar de behoefte van de klant ligt. Er wordt een marketingstrategie bepaald die vaak samen gaat met een logo, brochures, advertenties en een website. Maar heeft u beurzen wel eens aan dit rijtje toegevoegd?

Beursdeelname als marketingactiviteit

Deelname aan een beurs wordt door bedrijven veelal als een op zichzelf staande activiteit gezien. Slechts weinig organisaties nemen deelname aan beurzen mee in hun marketingplan, terwijl deelname aan beurzen juist een uitgelezen mogelijkheid is om in contact te komen met prospects. Beurzen geven de mogelijkheid om nieuwe contacten op te doen, contacten met relaties te onderhouden en daarnaast het merk neer te zetten in de juiste markt.

Door deelname aan beurzen mee te nemen in de algehele marketingstrategie van uw bedrijf, neemt u de tijd om goed na te denken over wat (een vooral wie) u wil bereiken. Neem van tevoren ruim de tijd om hier over na te denken, dan zal beursdeelname in uw voordeel werken en kunt u schitteren op de beurs.

Denk aan de doelgroep

Het is belangrijk om een nette, professionele stand te hebben op de beurs, maar het is nog veel belangrijker dat de uitstraling van de stand aansluit bij de wensen en behoeftes van uw klanten en prospects. Ga terug naar de basis en bedenk wie uw klanten zijn. Zijn uw klanten innovatief of juist behoudend? Zijn zij erg milieubewust of zijn ze meer gevoelig voor luxe en de nieuwste technische snufjes?

Houd hiermee rekening bij de uitstraling van de stand en de materialen die worden gebruikt, dan zal de eerste indruk in ieder geval kloppen met de ideeën van de bezoeker die voor uw bedrijf interessant is. De stand met de grootste WOW-factor heeft niet per definitie het meeste succes. Een duidelijke boodschap en eenduidige communicatie vanuit het bedrijf zijn veelal effectiever.

Wees eenduidig in uw communicatie

Overleg voorafgaande aan de beurs met de medewerkers die samen met u op de stand zullen staan. Bespreek welke boodschappen u wilt uitdragen en op welke manier jullie samen de merkbeleving kunnen vergroten. Wanneer de gehele standbemanning op één lijn zit en er een duidelijke boodschap wordt gecommuniceerd naar de bezoekers, zal het merk meer gaan leven. Deze eenduidige communicatie kan eveneens worden doorgetrokken naar advertenties en andere marketingactiviteiten binnen de organisatie.

Maak gewenste doelen zichtbaar

Bepaal van tevoren welk doel de deelname aan de beurs heeft. Is het doel om meer leads te genereren? Wordt er een nieuw product gelanceerd? Wilt u netwerken en bestaande relaties onderhouden? Het doel van de beurs zal overeen moeten komen met de uitstraling van de stand. Er kan op de stand rekening worden gehouden met het presenteren van producten op demo units, maar er kan ook gekozen worden voor ruime zitmogelijkheden waar bezoekers met experts kunnen praten over de oplossingen die het bedrijf biedt.

Probeer niet te veel nadruk te leggen op de technische specificaties van een product, maar ga vooral in op de mogelijke oplossingen en de voordelen die het product heeft voor uw klanten.

Succes gegarandeerd?

De meest succesvolle bedrijven, zijn de bedrijven die hun merkbeleving als één geheel naar buiten brengen en zorgen dat het totaalbeeld voor de klant klopt. Indien uw bedrijf deelneemt aan beurzen, neem deze deelname dan mee in de algehele marketingstrategie, zodat de beleving voor de klant compleet is en de merkbeleving en identiteit consistent.

Gerelateerd