Voor veel bedrijven is de crisis een aanleiding om “toch maar is een keer iets te gaan doen aan communicatie”. Volgens de 7 c’s mag een bedrijf zijn kosten niet verhogen en daardoor pakken bedrijven massaal het medium digitale nieuwsbrieven op. Fantastisch! Mijn marketing hart gaat altijd sneller slaan als bedrijven ‘communicatie’ op het managementoverleg zetten.
Indien er wordt besloten om een digitale nieuwsbrief te gaan versturen gaat dat bij de eerste en de tweede goed. Er is dan voldoende nieuws te melden is en iedereen enthousiast over het gekozen medium. Daarna wordt het al een stuk lastiger en zie je bedrijven echt alles aangrijpen om toch die nieuwsbrief maar te verzenden. Vaak is deze informatie echter niet zo interessant voor klanten.
Hoe zorg je er dan toch voor om periodiek iets te sturen wat klanten interessant vinden?
- Inspireer
Laat klanten zien wat het effect is van het gebruik van uw producten of diensten. Wat worden zij daar beter van? Ga daarbij buiten de standaard toepassingen om. Inspireer hen met de (extra) mogelijkheden.
- Adviseer
Deel uw kennis. Indien u voor een klant een oplossing heeft bedacht, vertel dit ook aan uw andere klanten. Wellicht is dit advies voor hen ook waardevol en een aanleiding om contact met u te zoeken.
- Verras
Niets is zo effectief als een verrassing. Iets wat uw klant niet van u verwacht. Ik ontving een kortingscoupon voor een theatervoorstelling van onze ICT leverancier, zo maar.
Mocht dit toch teveel werk blijken kunt u het maken en verzenden ook uitbesteden. Onder het genot van een kop koffie of thee vertellen wij graag wat de mogelijkheden zijn.
Gerelateerd
U heeft het vast vaker gehoord, en wij hebben het al vaker gezegd, B2B bedrijven moeten (ook) aan de social media. We leven in een wereld waarbij 60% van de verkoopcyclus al is doorlopen voordat er überhaupt met een verkoper is gesproken.
Het is dus niet eerder zo belangrijk geweest om marketing vroeg in het proces in te zetten. Social Media, ook wanneer gebruikt voor B2B, kan helpen leads aan te trekken, klanten te informeren en prospects te kwalificeren....
Nu we midden in de drukke beursperiode zitten geven wij u graag wat tips over netwerken met het andere geslacht. Want zoals bekend komen vrouwen van Venus en mannen van Mars. En dat levert ook in netwerken verschillen op. Hoe zit dat, en wat kunnen mannen en vrouwen van elkaar leren?...
Dat (bijna) iedereen in 2012 een smartphone heeft is geen nieuws te noemen. In 2011 hebben 3,2 miljoen consumenten een smartphone aangeschaft. In hetzelfde jaar gebruikte 54% van de Nederlanders bovendien dagelijks mobiel internet. Een meerderheid van 80% heeft via internet goederen gekocht, waarbij 30% van de aankopen werd gefaciliteerd door smartphones. Mobiel adverteren lijkt dus steeds belangrijker te worden....
Een nieuw social platform is verrezen. Eigenlijk bestond het al een tijdje, namelijk vanaf maart 2010. Maar bij ongeveer elf miljoen gebruikers in december 2011 is het een feit; Pinterest is een trend. ...
Vandaag de laatste blogpost in de serie van negen tips die Eugène Roorda aan het begin van het jaar gaf op BNR. Stuk voor stuk prachtige marketingtips, waarvan wij hopen dat u er, net als wij, wat van heeft op kunnen steken. Bij deze hekkensluiter geven wij u graag het volgende mee – innoveer, ook als het goed gaat....
Naast een energieboost voor uw team kan uw merk misschien ook een positieve kick gebruiken. Uit onderzoek blijkt namelijk dat bedrijven die positieve energie uitstralen, logischerwijs, aantrekkelijker gevonden worden door klanten. Google staat met stip op 1 blijkt uit de Empathie Monitor 2011. Wat kunt u leren van positieve B2C merken als Google, Unox en Bol.com?...
Gaat u met plezier naar uw werk? Het antwoord is misschien ‘soms wel, soms niet’. Logisch. We spenderen ongeveer zestig procent van de uren die we wakker zijn op werk, of op weg er van- en naartoe. Doordeweeks dan. En als het op werk niet prettig is, dan zijn dat veel lastige uren. Hoe kunt u het voor uzelf en voor het team (nog) beter maken? Door het uitvoeren van positieve psychologie op de werkvloer! Hieronder vijf tips waar u echt alleen maar beter van wordt....
Naast een goede strategie, de integraliteit van gedrag en communicatie en het geven van het goede voorbeeld is het ook belangrijk om uzelf bekend en beroemd te maken. Als held op uw eigen planeet kunt u uw bedrijf een extra boost geven. Zoals bijvoorbeeld Richard Branson dat doet. Hij is het visitekaartje van zijn bedrijf, het boegbeeld van de organisatie. Maar hoe doet u dat?...
Deze vierde blogpost in de serie marketingtips van Eugene Roorda geeft u meer kennis over de waarde van integraliteit in communicatie en gedrag. Of zoals we bij Chain Connection zeggen; walk your talk....
Na de eerste blogpost in navolging van de reclame tips van Eugène Roorda is het vandaag tijd voor deel twee, naar aanleiding van de tip “gebruik alle media en middelen in één machtige beweging”....
Chain Journaal
