‘Het zijn niet de sterkste bedrijven die overleven, maar de meest adaptieve en innovatieve.’ Darwin, vrij vertaald. Ieder zichzelf respecterend B2B bedrijf noemt zich in 2012 innovatief. Althans, als ik de productmarketingafdelingen mag geloven.
Ik heb eens gekeken naar de definitie van ‘innovatie’ en stuitte op de definitie van Syntens: ‘Innovatie is het vernieuwen van bijvoorbeeld een product of organisatieproces. Dat kan een volledige vernieuwing zijn of een nieuwe combinatie van bestaande producten, diensten, processen of organisatievormen. Innovatie kenmerkt zich door wat u vernieuwt, in welke mate en hoeveel nut of waarde het voor de afnemer heeft. Het doel van innovatie is bestendige, duurzame groei van de onderneming. Dat uit zich in een hogere omzet of toegevoegde waarde, maar ook in meer werkgelegenheid en export.’
Ok, dat is helder, zonder innovatie geen groei en toegevoegde waarde. Maar dat is toch geen marketingargument? Het is volgens mij hetzelfde als een advocaat die zegt dat hij veel mensen heeft zitten die goed zijn in recht en dagelijks bijleren. Daar mag ik toch van uitgaan, dat is toch zijn vak?
De term ‘innovatie’ wordt momenteel te pas en te onpas misbruikt. Ik geef een voorbeeld van een beursbezoek van een paar weken geleden. Op een goedbezochte beurs in de Jaarbeurs van Utrecht trof ik een stand aan met wel 4 grote borden waarop stond: ‘innovatie in design’. Wat is jullie innovatie, precies? vroeg ik aan de enthousiaste standmedewerker. “Wij hebben de IFA design-award gewonnen.” Ik vroeg direct wat het voordeel voor hun klanten daarvan was. “Nou, ons product ziet er gewoon mooier uit dan soortgelijke producten van onze concurrenten.”
Na een paar uur rondslenteren, ben ik maar gestopt met tellen van het woord ‘innovatie’, omdat het pronkte op bijna iedere stand. Ik zag door de bomen het bos niet meer en heb hierdoor de sterke indruk gekregen dat medewerkers het zelf wellicht ook niet meer begrijpen.
Zullen wij samen nadenken over een nieuw marketing woord voor 2012? Ik heb een suggestie; “persoonlijk”. Deel met ons uw suggestie.
Gerelateerd
De afgelopen jaren is de verschuiving van B2B marketing van offline naar online, razendsnel gegaan. Met ‘nieuwe’ marketingtermen en grote veranderingen kan het lastig zijn om dit allemaal bij te houden. 'Buyer behaviour' verandert snel en B2B marketing communicatie campagnes moeten hier op inspelen. Hoe kunt u het beste de langere buying cycle managen? Hoe gaat u om met verschillende persona's en hoe valt u op tussen de concurrentie? ...
De B2B buyers journey is inzichtelijk te maken via marketing automation. Geautomatiseerde marketing systemen maken gebruik van technologieën die u kunnen helpen bepalen in welk stadium een lead zich bevind. Het helpt de lead te funnelen door verschillende stadia, tot aan de aankoop van uw product of dienst. Om marketing automation praktisch uit te leggen, hierbij een voorbeeld met e-mail marketing....
Content marketing is essentieel bij B2B marketing. Door middel van content marketing kunnen B2B organisaties leads die zich in verschillende fases van het koopproces bevinden de content bieden waar zij op dat moment naar op zoek zijn. Daarnaast kunnen organisaties relaties warm houden door op de juiste momenten de goede content te bieden....
Ook al gaan er veel voorbereidingen zitten in een B2B event, het resultaat is het altijd meer dan waard. Een goed event kan prospects, in verschillende fases van de funnel, veranderen in gekwalificeerde leads die klaar zijn voor sales. In deze blog geven we u nog vijf redenen waarom wij vinden dat events een belangrijk onderdeel zijn van een B2B marketingmix....
Aangezien ontwikkelingen razendsnel gaan op het gebied van B2B marketing en sales, houden wij continu in de gaten wat er speelt. Eerder dit jaar publiceerde OpenView Labs voorspellingen voor 2013. Er zitten een aantal interessante inzichten tussen die wij graag met u willen delen. Welke voorspellingen verwacht u dat we dit jaar terug zullen zien komen in B2B sales en marketing?...
Innoveren is hot. En bovendien noodzakelijk, want zonder innovaties wordt het voor bedrijven lastig om onderscheidend te zijn. Stilstand is tenslotte achteruitgang. Al gehoord van Design Thinking? Design Thinking lijkt het sleutelwoord, the next best thing, de allesomvattende aanpak om innovatie te realiseren. Wij zijn erg enthousiast geworden en passen Desing Thinking modellen regelmatig toe....
Het is ontzettend verleidelijk om de marketingstrategie op een zo breed mogelijke doelgroep te richten. De harde waarheid is echter dat er niets een grotere kans heeft om te falen dan dat. Wij komen regelmatig klanten tegen die meer leads willen en daarom een bredere doelgroep aan willen spreken. Hier is niks mis mee, als de campagne zich maar focust op een bepaalde doelgroep!...
Sales- en marketingafdelingen staan in veel B2B organisaties vaak letterlijk ver bij elkaar vandaan. Toch is het van belang om deze twee verschillende takken van sport dichter bij elkaar te brengen. Want als sales en marketing goed op elkaar af zijn gestemd zal uw B2B organisatie sneller groeien, effectiever new business binnenhalen en meer klanten behouden. Maar hoe kunnen sales en marketingmanagers het beste samenwerken? Op welke manier kunnen deze twee functies zorgen dat ze leadgeneratie samen tot een succes maken? We bespreken een aantal praktische stappen om dit te bewerkstellingen....
Is het u ook opgevallen? Big Data is hot en happening. Nu wordt er voornamelijk in de IT branche over gesproken, maar de term komt steeds vaker ook tevoorschijn in business to business marketing om aan te geven dat er ‘iets’ aan het veranderen is. Wat is dat ‘iets’ dan en welke invloed heeft dit op B2B marketing?...
Volgens de trends die begin van het jaar overal op internet te vinden zijn, wordt 2013 het jaar waarin marketing zich meer met sales gaat bezig houden, volgens sommigen zelfs, overneemt. Sinds jaar en dag is er strijd gaande tussen salesmensen en marketingmensen, twee zeer verschillende functies die het zelfde doel dienen. Verschillende functies passen bij verschillende soorten mensen en in het geval van sales en marketing lijken deze soms mijlenver uit elkaar te liggen....
26 maart 2012 om 13:26
Innovatie is het toevoegen van: 1) waarde 2) iets nieuws 3) gebruiksgemak aan een bestaand product.
Dat is de mooiste en meest kernachtige definitie van innovatie. Deze drie voorwaarden worden al jaren gehanteerd door bedrijven als Apple en NETGEAR bij hun R&D. In de wereld van digitale ecosystemen kun je daar nog een tweede driehoek aan toevoegen: HardwareSoftwareContent.