Door op online veilingen te kijken kun je nog leuke dingen vinden tegen aantrekkelijke prijzen. Tijdens een van mijn recente zoektochten liep ik tegen een Minolta A3 kleurenprinter en printserver aan. In een failliete boedel werden beide producten aangeboden tegen een zeer aantrekkelijk bedrag.
Eenmaal opgehaald bleek dat de toner en de fuser vervangen moesten worden. Tegen beter weten in ga je dan aan de slag om een leverancier te vinden die dit, tegen een redelijk bedrag, kan leveren. Na 5 leveranciers gesproken te hebben bleek de laatste een set op voorraad te hebben en ik deed een telefonische bestelling. Toen mijn order binnen was bleek dat ik toch net een ander type had dan op de verpakking stond aangegeven. De verkopende partij was niet van plan de bestelde toners terug te nemen, zij hadden geleverd wat ik had gevraagd.
Uiteraard was en ben ik niet blij met de onvriendelijke houding van deze leverancier, maar zit ondertussen wel met twee apparaten en een set verkeerde toners. Toen werden wij gebeld. Een firma in printers en kopieermachines. Of zij ons konden helpen in een printbesparende oplossing. Uiteraard wilde ik hierover wel meer horen en een vriendelijke jongeman vertelde mij hun concept. Ik vroeg of zij dan ook onze bestaande producten overnamen en wat bleek; dat deden ze. Na wat heen en weer mailen ontving ik een definitief voorstel.
Eind van het verhaal is dat ik nu een voorstel heb van ongeveer 20 x het bedrag dat wij aanvankelijk betaald hebben. Ja, daar zit de inruil bij….Goedkoop bij specialistische producten is dus duurkoop. Ik vertel dit vaak aan mijn klanten wanneer ze weer eens willen bezuinigen op de verkeerde zaken en nu ben ik er zelf in de valkuil gelopen. Zeker bij printers is een goed advies van belang. Ik heb geleerd dat je met goed advies het meeste bespaard en je je niet moet laten verleiden door de populaire online veilingen. Althans als je niet exact weet wat je koopt.
Ik was vorige week in Amerika, Florida, om precies te zijn en daar zag ik waarachtig een echte opleving in de economie. De mensen die ik sprak waren optimistisch. “The business is getting better” gaf een taxichauffeur aan. Volgens hem dankzij de positieve houding van Obama. Nu weet ik wel dat je deze vraag nog niet in Detroit moet stellen maar ik kon echt merken dat waar je ook kwam er een optimistische houding was. Dit in schril contrast met en jaar geleden.
...In het blad Management Team van deze week staat een artikel met quotes van prominente managers over wat zij doen in de huidige recessie. Jeroen van der Veer, topman van de Shell heeft een zeven c’s recept:
...