Social media is alom geaccepteerd en ingeburgerd. Wanneer weet je of een medium echt is ingeburgerd? Spam lijkt hier een antwoord op te geven.
Er is altijd sprake geweest van ongewenste berichtgeving. Offline kennen we dit als papiertjes die in het voorbijgaan in onze handen gedrukt worden, of we er om vragen of niet. Online werd spam relevant toen de meesten onder ons in het bezit waren van een e-mailadres. Toen wisten we dat de elektronische post volledig ingeburgerd was. De fase waarin e-mail toen belandde en nog steeds niet achter zich heeft gelaten, is nu aangebroken voor social media.
Mensen gebruiken social media dagelijks, checken hun accounts elk uur en replyen direct. Bedrijven reageren relevanter op de problemen die consumenten online delen. Zo tweette ik over het avondeten, waar @menuvandezedag een leuke suggestie op stuurt. Dit past natuurlijk in het aard van het beestje, social media maakt interactie met bedrijven immers heel relevant.
Toch slaan sommige bedrijven door naar onvervalste spam. Berichten stromen binnen, terwijl ze niet ingaan op het onderwerp dat werd aangekaart. Ook het aanbod dat wordt gepusht, slaat de plank volledig mis. Social media is dus zo ingebed in onze samenleving, dat spammers het als een serieus kanaal zien om prospects te bereiken.
De enige en onvoorwaardelijke eis van social media is: het moet relevant zijn. De tijd van algemene berichten pushen is voorbij. Consumenten willen aangesproken op hun vragen, behoeften en problemen. Gebruik dus de sterke punten van social media waarvoor ze bedoeld zijn.
Gerelateerd
‘Het zijn niet de sterkste bedrijven die overleven, maar de meest adaptieve en innovatieve.’ Darwin, vrij vertaald. Ieder zichzelf respecterend B2B bedrijf noemt zich in 2012 innovatief. Althans, als ik de productmarketingafdelingen mag geloven....
Vrij naar het liedje ‘video killed the radio star’ lijkt de kreet ‘social media killed the website’ bewaarheid te worden. Gisteren werd bekend dat Marketingfacts.nl stopt met hun website en volledig overgaat op het gebruik van Facebook. Maar niet heus, want ze zijn alleen even bezig met het integreren van een nieuwe website. ...
Stel, u staat in een lift, en iemand vraagt u wat u doet. U heeft tien seconden. Wat zegt u dan? U heeft het misschien al geraden (was het de titel of het plaatje?), deze blogpost gaat over de elevator pitch. ...
Nu het eind van de tweede maand van dit jaar bijna in zicht is delen wij graag vier voorspellingen met u, waarvan wij (bijna) zeker weten dat ze uit gaan komen. Als opvolger van het gebruik van tablets, social media en QR codes bij beurzen, wat brengt 2012 u op de beurs?...
Of uw marketingbudget nou groot of klein is, goedkope marketingtips die veel teweeg kunnen brengen zijn altijd mooi meegenomen. Hieronder vijf makkelijke tips....
Het gebruik van QR (quick response) codes kan u helpen uw interactie met klanten te vergroten door een dynamisch element toe te voegen aan verschillende, anders zo statische, media.
Een geprinte advertentie, coupon of verpakking met zo'n code linkt naar een audio of video uiting van uw product, waardoor uw klanten (hopelijk) meer binding krijgen met uw product....
We lezen veel over trends die B2B marketeers beïnvloeden, maar een stuk minder over hoe B2B trends invloed hebben op beursmarketeers. Terwijl het ook op beurzen erg belangrijk is om voorop te (blijven) lopen. Niet in het minste omdat uit onderzoek blijkt dat de meeste uitgaven uit het budget van een B2B marketeer naar deze specifieke uiting gaan....
Op 1 januari 2012 is de Code E-mail ingegaan. Deze code vervangt de twee codes die bestonden voor consumenten en zakelijke e-mail. Zo is er nu één duidelijke en overzichtelijke Code voor de hele markt. Wat zijn de belangrijkste punten die u moet weten?
...
U heeft het vast vaker gehoord, en wij hebben het al vaker gezegd, B2B bedrijven moeten (ook) aan de social media. We leven in een wereld waarbij 60% van de verkoopcyclus al is doorlopen voordat er überhaupt met een verkoper is gesproken.
Het is dus niet eerder zo belangrijk geweest om marketing vroeg in het proces in te zetten. Social Media, ook wanneer gebruikt voor B2B, kan helpen leads aan te trekken, klanten te informeren en prospects te kwalificeren....
Nu we midden in de drukke beursperiode zitten geven wij u graag wat tips over netwerken met het andere geslacht. Want zoals bekend komen vrouwen van Venus en mannen van Mars. En dat levert ook in netwerken verschillen op. Hoe zit dat, en wat kunnen mannen en vrouwen van elkaar leren?...
Chain Journaal
06/07/2011 om 20:17
[...] Social spam Door Heleen Macken Dit artikel is ook te lezen op de weblog van Chain Connection. [...]