Je kúnt uiteraard je prijzen verlagen. Maar er zijn ook andere, lees: betere, manieren om je merk recessieproof te maken....
Veel bedrijven werken klantgericht en denken een lange, warme relatie te hebben met hun klanten. Ze denken dat hun klanten loyaal zijn, maar is dat zo?...
Stel u zit in een business waarbij uw producten niet uniek of sexy zijn en ook niet die speciale WOW factor bezitten. Hoe kunt u dan toch zorgen dat deze producten een onderscheidend vermogen krijgen?...
Waarom lijkt iedereen te denken dat loyaliteit vanzelfsprekend is? Wat je hebt lijkt minder spannend dan wat je nog niet hebt. Veel geld, heel veel geld, wordt er besteed aan het vinden van nieuwe klanten....