De afgelopen jaren is marketing verschoven van traditionele en offline instrumenten naar een online branche. Internet, sociale media en (mobiele) websites zijn hot. Er wordt gekeken en gemeten en dat is handig en nuttig. Doordat ik veel met klanten in gesprek ben, zie ik dat online wel een ‘must’ is voor de B2B-markt, maar dat de behoefte aan een tastbare brochure, een advertentie in een vakblad of gewoon een ‘ouderwets’ krantje niet verdwenen is. Sterker nog, door het enorme aanbod aan online middelen, lijkt de vraag naar traditionele middelen zelfs weer groter te worden.
Meer folders, meer korting?
De aanleiding voor het schrijven van deze blog was een televisiereclame van een supermarktketen. Weliswaar gericht op consumenten, maar toch. Deze supermarkt geeft in deze reclame aan dat ze nu, naast hun standaard week-folder, nog een extra folder versturen met extra kortingen. “Hoe meer folders, hoe meer korting”, zegt de voice over aan het einde van de reclame. Een opvallende uitspraak als je het mij vraagt.
Handvat voor sales
In onze eigen klantenkring merken we het ook. Steeds vaker krijgen we de vraag of we niet een productleaflet kunnen ontwerpen. Deze wordt ingezet als handvat voor de salesmanagers. Salesmanagers willen namelijk graag iets tastbaars achterlaten bij hun klanten en prospects en deze klanten willen graag iets hebben om achteraf nog eens door te lezen. “Dit kan toch ook online?” hoor ik u denken. Ja dat kan, en ik zou er ook zeker voor zorgen dat deze informatie online te vinden is. De kracht zit hem in de combinatie en dit is dan ook het verschil tussen vroeger en nu.
Interessant voor wie?
Een ander voorbeeld: de krant. In het nieuws horen we dat de kranten in Nederland slecht worden gelezen. Abonnementen lopen terug en elke uitgever is bezig met een app en een online versie voor de iPad. Dit zijn feiten die ik zeker niet ga tegenspreken. Wat ik wel in twijfel trek is de reden achter de teruglopende abonnementen. Is dit inderdaad omdat het lezen van een papieren krant niet meer aantrekkelijk is in dit digitale tijdperk? Of is het nemen van een abonnement gewoon niet meer van deze tijd? Wij merken in ieder geval dat kranten het goed doen bij onze klanten. Mits de onderwerpen interessant zijn en aanspreken, dat wel. De kranten worden onderweg gelezen of liggen op het bureau om tussendoor af en toe eens in te bladeren.
Ze zijn terug en ze werken
Uit eigen ervaring kan ik spreken dat traditionele marketingmiddelen in ieder geval niet dood zijn. Maar het blijkt essentieel om de doelgroep aan te spreken. Een andere randvoorwaarde is de relevantie van de inhoud. Een productbrochure met pagina’s vol met specificaties werkt niet meer. Oplossingen voor herkenbare problemen werken. Kortingen, scherpe aanbiedingen en gratis werkte altijd al en dit blijft. Traditionele marketinginstrumenten zijn terug van eigenlijk nooit weggeweest.
Gerelateerd
De afgelopen jaren is de verschuiving van B2B marketing van offline naar online, razendsnel gegaan. Met ‘nieuwe’ marketingtermen en grote veranderingen kan het lastig zijn om dit allemaal bij te houden. 'Buyer behaviour' verandert snel en B2B marketing communicatie campagnes moeten hier op inspelen. Hoe kunt u het beste de langere buying cycle managen? Hoe gaat u om met verschillende persona's en hoe valt u op tussen de concurrentie? ...
Sommigen geloven helaas nog steeds niet dat social media een effectieve strategie is voor B2B marketing. Hoogstwaarschijnlijk zullen we hen ook nooit overtuigen. Wij twijfelen niet, social media kan een enorm effectieve B2B marketingcommunicatie strategie zijn – mits goed ingezet. Voor ons en veel andere B2B bedrijven werkt de ‘trial and error’ methode het beste. ...
De B2B buyers journey is inzichtelijk te maken via marketing automation. Geautomatiseerde marketing systemen maken gebruik van technologieën die u kunnen helpen bepalen in welk stadium een lead zich bevind. Het helpt de lead te funnelen door verschillende stadia, tot aan de aankoop van uw product of dienst. Om marketing automation praktisch uit te leggen, hierbij een voorbeeld met e-mail marketing....
Content marketing is essentieel bij B2B marketing. Door middel van content marketing kunnen B2B organisaties leads die zich in verschillende fases van het koopproces bevinden de content bieden waar zij op dat moment naar op zoek zijn. Daarnaast kunnen organisaties relaties warm houden door op de juiste momenten de goede content te bieden....
Ook al gaan er veel voorbereidingen zitten in een B2B event, het resultaat is het altijd meer dan waard. Een goed event kan prospects, in verschillende fases van de funnel, veranderen in gekwalificeerde leads die klaar zijn voor sales. In deze blog geven we u nog vijf redenen waarom wij vinden dat events een belangrijk onderdeel zijn van een B2B marketingmix....
Zoekwoorden vormen de basis van inbound marketing. Zoekwoorden zijn een essentieel onderdeel van online leadgeneratie en een belangrijke stap bij het starten en verbeteren van de inbound marketing strategie. Belangrijk bij het aanscherpen van een B2B zoekwoord strategie is dat de zoekwoorden gefocust zijn op de prospect. Waar zoeken zij op? Sluit de inbound marketing content genoeg aan op deze zoekwoorden?...
Wat is de beste manier om leads de funnel in te krijgen richting sales? Bij elke campagne die we starten is dit de vraag die we moeten beantwoorden. En elke keer kost het veel tijd en meerdere brainstormsessies om met een goede strategie te komen. Maar, dat hoort bij deze business: B2B marketing is altijd een uitdaging. En laat dat nou precies de reden zijn waarom wij er zo van houden!...
Aangezien ontwikkelingen razendsnel gaan op het gebied van B2B marketing en sales, houden wij continu in de gaten wat er speelt. Eerder dit jaar publiceerde OpenView Labs voorspellingen voor 2013. Er zitten een aantal interessante inzichten tussen die wij graag met u willen delen. Welke voorspellingen verwacht u dat we dit jaar terug zullen zien komen in B2B sales en marketing?...
Innoveren is hot. En bovendien noodzakelijk, want zonder innovaties wordt het voor bedrijven lastig om onderscheidend te zijn. Stilstand is tenslotte achteruitgang. Al gehoord van Design Thinking? Design Thinking lijkt het sleutelwoord, the next best thing, de allesomvattende aanpak om innovatie te realiseren. Wij zijn erg enthousiast geworden en passen Desing Thinking modellen regelmatig toe....
Door de recessie passen maar liefst 81% van de marketeers email marketing als lead generatie tactiek toe. Het is een goedkoop middel maar wordt het niet altijd even succesvol ingezet. Hoe ziet een succesvolle email marketing campagne er dan wel uit? Wij bespreken de vijf belangrijkste elementen van een succesvolle B2B email marketing campagne....