De afgelopen jaren is marketing verschoven van traditionele en offline instrumenten naar een online branche. Internet, sociale media en (mobiele) websites zijn hot. Er wordt gekeken en gemeten en dat is handig en nuttig. Doordat ik veel met klanten in gesprek ben, zie ik dat online wel een ‘must’ is voor de B2B-markt, maar dat de behoefte aan een tastbare brochure, een advertentie in een vakblad of gewoon een ‘ouderwets’ krantje niet verdwenen is. Sterker nog, door het enorme aanbod aan online middelen, lijkt de vraag naar traditionele middelen zelfs weer groter te worden.
Meer folders, meer korting?
De aanleiding voor het schrijven van deze blog was een televisiereclame van een supermarktketen. Weliswaar gericht op consumenten, maar toch. Deze supermarkt geeft in deze reclame aan dat ze nu, naast hun standaard week-folder, nog een extra folder versturen met extra kortingen. “Hoe meer folders, hoe meer korting”, zegt de voice over aan het einde van de reclame. Een opvallende uitspraak als je het mij vraagt.
Handvat voor sales
In onze eigen klantenkring merken we het ook. Steeds vaker krijgen we de vraag of we niet een productleaflet kunnen ontwerpen. Deze wordt ingezet als handvat voor de salesmanagers. Salesmanagers willen namelijk graag iets tastbaars achterlaten bij hun klanten en prospects en deze klanten willen graag iets hebben om achteraf nog eens door te lezen. “Dit kan toch ook online?” hoor ik u denken. Ja dat kan, en ik zou er ook zeker voor zorgen dat deze informatie online te vinden is. De kracht zit hem in de combinatie en dit is dan ook het verschil tussen vroeger en nu.
Interessant voor wie?
Een ander voorbeeld: de krant. In het nieuws horen we dat de kranten in Nederland slecht worden gelezen. Abonnementen lopen terug en elke uitgever is bezig met een app en een online versie voor de iPad. Dit zijn feiten die ik zeker niet ga tegenspreken. Wat ik wel in twijfel trek is de reden achter de teruglopende abonnementen. Is dit inderdaad omdat het lezen van een papieren krant niet meer aantrekkelijk is in dit digitale tijdperk? Of is het nemen van een abonnement gewoon niet meer van deze tijd? Wij merken in ieder geval dat kranten het goed doen bij onze klanten. Mits de onderwerpen interessant zijn en aanspreken, dat wel. De kranten worden onderweg gelezen of liggen op het bureau om tussendoor af en toe eens in te bladeren.
Ze zijn terug en ze werken
Uit eigen ervaring kan ik spreken dat traditionele marketingmiddelen in ieder geval niet dood zijn. Maar het blijkt essentieel om de doelgroep aan te spreken. Een andere randvoorwaarde is de relevantie van de inhoud. Een productbrochure met pagina’s vol met specificaties werkt niet meer. Oplossingen voor herkenbare problemen werken. Kortingen, scherpe aanbiedingen en gratis werkte altijd al en dit blijft. Traditionele marketinginstrumenten zijn terug van eigenlijk nooit weggeweest.
Gerelateerd
‘Het zijn niet de sterkste bedrijven die overleven, maar de meest adaptieve en innovatieve.’ Darwin, vrij vertaald. Ieder zichzelf respecterend B2B bedrijf noemt zich in 2012 innovatief. Althans, als ik de productmarketingafdelingen mag geloven....
Vrij naar het liedje ‘video killed the radio star’ lijkt de kreet ‘social media killed the website’ bewaarheid te worden. Gisteren werd bekend dat Marketingfacts.nl stopt met hun website en volledig overgaat op het gebruik van Facebook. Maar niet heus, want ze zijn alleen even bezig met het integreren van een nieuwe website. ...
Stel, u staat in een lift, en iemand vraagt u wat u doet. U heeft tien seconden. Wat zegt u dan? U heeft het misschien al geraden (was het de titel of het plaatje?), deze blogpost gaat over de elevator pitch. ...
Nu het eind van de tweede maand van dit jaar bijna in zicht is delen wij graag vier voorspellingen met u, waarvan wij (bijna) zeker weten dat ze uit gaan komen. Als opvolger van het gebruik van tablets, social media en QR codes bij beurzen, wat brengt 2012 u op de beurs?...
Of uw marketingbudget nou groot of klein is, goedkope marketingtips die veel teweeg kunnen brengen zijn altijd mooi meegenomen. Hieronder vijf makkelijke tips....
Het gebruik van QR (quick response) codes kan u helpen uw interactie met klanten te vergroten door een dynamisch element toe te voegen aan verschillende, anders zo statische, media.
Een geprinte advertentie, coupon of verpakking met zo'n code linkt naar een audio of video uiting van uw product, waardoor uw klanten (hopelijk) meer binding krijgen met uw product....
Tijdens een van mijn vele Twitter-rondjes (social media verslaafde, guilty as charged) kwam ik een nieuw Nederlands kledingmerk tegen. Ze zaten net op Twitter, net op Facebook en hadden ook net een nieuwe website, las ik. Enthousiast klikte ik op de link naar die nieuwe website. Bij een mooi nieuw merk hoort toch ook een mooie nieuwe website, dacht ik? Wat een teleurstelling bleek dat te zijn....
We lezen veel over trends die B2B marketeers beïnvloeden, maar een stuk minder over hoe B2B trends invloed hebben op beursmarketeers. Terwijl het ook op beurzen erg belangrijk is om voorop te (blijven) lopen. Niet in het minste omdat uit onderzoek blijkt dat de meeste uitgaven uit het budget van een B2B marketeer naar deze specifieke uiting gaan....
Als u een beetje zoals andere B2B marketeers bent, dan bent u waarschijnlijk ijverig campagnes aan het plannen die u daarna uitvoert. Voor nieuwe opportunities, maar vooral om uiteindelijk uw omzet te vergroten. Maar mischien is het tijd om deze werkwijze te herzien. Met de tips in deze post leest u over mogelijkheden om uw leadmarketing écht te vergroten!...
Op 1 januari 2012 is de Code E-mail ingegaan. Deze code vervangt de twee codes die bestonden voor consumenten en zakelijke e-mail. Zo is er nu één duidelijke en overzichtelijke Code voor de hele markt. Wat zijn de belangrijkste punten die u moet weten?
...
Chain Journaal
