Steeds meer marketeers doen het: word of mouth-tactieken inzetten om de consument over te halen. Wereldmarken gaan nog een stapje verder en zetten onder meer social media en invloedrijke mensen neer om hun merk te herpositioneren, of bij productontwikkeling.
Steeds meer marketeers doen het: word of mouth-tactieken inzetten om de consument over te halen. Wereldmerken gaan nog een stapje verder en zetten onder meer social media en invloedrijke mensen neer om hun merk te herpositioneren, of bij productontwikkeling.
Social networks worden gebruikt door consumenten om hun ervaringen met merken te delen. Ook kan men er productrecensies vinden. Nu zijn marketeers op zoek naar de juiste tactiek om deze beïnvloedingen te sturen. Hoe? Ze zoeken bijvoorbeeld naar de meest invloedrijke mensen die hun merk een boost kunnen geven.
Kijk bijvoorbeeld naar automerk Nissan. Zij zijn nu op zoek naar beïnvloeders in de designwereld die kunnen helpen om het imago van het merk eens onder handen te nemen. Design is sinds kort één van de nieuwe pijlers van Nissan en speelt dus een grote rol in de promotie van de Cube Car. Het publiek van Nissan associeert hen daar nog niet mee, en daar moet aan gewerkt worden. Het automerk probeert dit te doen via designers en zogenoemde ‘designbloggers.’
Gaat u ook aan de slag met word of mouth-marketing? Let dan op de volgende zaken:
• Neem de tijd om te onderzoeken wie de juiste beïnvloeders zijn voor uw boodschap
• Zorg ervoor dat beïnvloeders alleen mee doen omdat ze echt geïnteresseerd zijn in het door u voorgestelde project.
• Geef beïnvloeders geen geld: betaalde conversaties getuigen niet van authenticiteit.
• Zorg dat uw content interessant genoeg is om een conversatie te starten en blogs over te schrijven.
• Gebruik de beïnvloeders niet om de waarheid te verhullen: word of mouth werkt alleen als de conversaties gebaseerd zijn op de realiteit.
• Gebruik beïnvloeders wel juist om te vertellen over merkaspecten die onbekend zijn bij de doelgroep: verras.
Gerelateerd
Op 1 januari 2012 is de Code E-mail ingegaan. Deze code vervangt de twee codes die bestonden voor consumenten en zakelijke e-mail. Zo is er nu één duidelijke en overzichtelijke Code voor de hele markt. Wat zijn de belangrijkste punten die u moet weten?
...
Volgens onderzoek van het blog 60 second Marketer is e-mail marketing zo krachtig omdat het uw informatie precies brengt waar u wezen wilt. In het hart van uw lezer, naast uitnodigingen voor feestjes en doorgestuurde foto’s. De e-mail inbox....
U heeft een blog. En uw bedrijf heeft ook een blog. En uw concurrenten hebben ook een bedrijfsblog. En andere merken hebben ook blogs. En hun concurrenten ook....
U heeft het vast vaker gehoord, en wij hebben het al vaker gezegd, B2B bedrijven moeten (ook) aan de social media. We leven in een wereld waarbij 60% van de verkoopcyclus al is doorlopen voordat er überhaupt met een verkoper is gesproken.
Het is dus niet eerder zo belangrijk geweest om marketing vroeg in het proces in te zetten. Social Media, ook wanneer gebruikt voor B2B, kan helpen leads aan te trekken, klanten te informeren en prospects te kwalificeren....
Nu we midden in de drukke beursperiode zitten geven wij u graag wat tips over netwerken met het andere geslacht. Want zoals bekend komen vrouwen van Venus en mannen van Mars. En dat levert ook in netwerken verschillen op. Hoe zit dat, en wat kunnen mannen en vrouwen van elkaar leren?...
Dat (bijna) iedereen in 2012 een smartphone heeft is geen nieuws te noemen. In 2011 hebben 3,2 miljoen consumenten een smartphone aangeschaft. In hetzelfde jaar gebruikte 54% van de Nederlanders bovendien dagelijks mobiel internet. Een meerderheid van 80% heeft via internet goederen gekocht, waarbij 30% van de aankopen werd gefaciliteerd door smartphones. Mobiel adverteren lijkt dus steeds belangrijker te worden....
Een nieuw social platform is verrezen. Eigenlijk bestond het al een tijdje, namelijk vanaf maart 2010. Maar bij ongeveer elf miljoen gebruikers in december 2011 is het een feit; Pinterest is een trend. ...
Vandaag de laatste blogpost in de serie van negen tips die Eugène Roorda aan het begin van het jaar gaf op BNR. Stuk voor stuk prachtige marketingtips, waarvan wij hopen dat u er, net als wij, wat van heeft op kunnen steken. Bij deze hekkensluiter geven wij u graag het volgende mee – innoveer, ook als het goed gaat....
Naast een energieboost voor uw team kan uw merk misschien ook een positieve kick gebruiken. Uit onderzoek blijkt namelijk dat bedrijven die positieve energie uitstralen, logischerwijs, aantrekkelijker gevonden worden door klanten. Google staat met stip op 1 blijkt uit de Empathie Monitor 2011. Wat kunt u leren van positieve B2C merken als Google, Unox en Bol.com?...
Gaat u met plezier naar uw werk? Het antwoord is misschien ‘soms wel, soms niet’. Logisch. We spenderen ongeveer zestig procent van de uren die we wakker zijn op werk, of op weg er van- en naartoe. Doordeweeks dan. En als het op werk niet prettig is, dan zijn dat veel lastige uren. Hoe kunt u het voor uzelf en voor het team (nog) beter maken? Door het uitvoeren van positieve psychologie op de werkvloer! Hieronder vijf tips waar u echt alleen maar beter van wordt....