Wij komen het begrip 'prosumer' steeds vaker tegen. Maar wat is een prosumer eigenlijk?
De Prosumer onderscheidt zich op meerdere vlakken van de ‘gewone’ consument. Euro RSCG deed onderzoek naar de internationale Prosumer en kwam tot het volgende:
- De Prosumer zoekt actief naar informatie, en raadpleegt daarbij meerdere bronnen, waaronder Internet.
- De Prosumer wil graag invloed hebben op diensten en producten, en communiceert veel en vaak via verschillende kanalen.
- De Prosumer is kritisch en neemt niet klakkeloos beloften aan die hem in reclame gedaan worden.
- Voor anderen in zijn sociale netwerk is de Prosumer een bron van informatie, vooral over merken en producten.
- De Prosumer kan dus een behoorlijke invloed uitoefenen op het succes en falen van een merk of een product.
- De groep Prosumers behoorlijk groot: zo’n 20 procent van de consumenten kan aangemerkt worden als Prosumer.
- De prosumer maakt grif gebruik van het steeds groter wordende media-aanbod.
- Het is belangrijk om als bedrijf de vaste bronnen van Prosumers in kaart te brengen, om zo in de juiste media informatie te kunnen verstrekken over product of merk.
- Tegenover 49% van de gewone consumenten die aangeeft een vaste groep mediabronnen te hebben en daarnaast gebruik te maken van andere media, staat maar liefst 67%t van de Prosumers.
- Daarnaast is er een verschil in het soort media dat consumenten en Prosumers gebruiken.
- Prosumers staan veel meer open voor multimedia en internet als bron van informatie.
- 61 procent van de Prosumers gebruikt weblogs, bulletin boards en nieuwsgroepen om informatie te krijgen en de meningen van anderen te achterhalen.
De reclamebranche zal moeten oppassen: niet minder dan 84% van alle Prosumers staat wantrouwig tegenover reclames en de beloftes die daarin worden gedaan. We kunnen hieruit opmaken dat de Prosumer niet zo gemakkelijk is te beïnvloeden door het gebruik van ‘traditionele’ marketinginstrumenten. Wanneer de Prosumer eenmaal (positief) is bereikt door een product of merk beïnvloedt de Prosumer wel zijn of haar hele netwerk.
Nog wat Prosumer-feitjes:
- De Prosumer is eigenwijs en uitgesproken, en omdat hij zoveel informatie verzamelt is hij voor zijn vrienden een betrouwbare referentie.
- Van de Prosumers geeft maar liefst 46% aan dat zij hun vrienden op allerlei gebied beïnvloeden.
- Een meerderheid van de Prosumers (zo’n 52%) kiest zijn merken bewust.
- Mode is voor Prosumers ook een manier om zich te onderscheiden van anderen en ze houden trends dan ook nauwlettend in de gaten.
- Ze kiezen daarbij vaak (59 procent) voor een mix van dure en goedkopere merken om zo hun eigen stijl te creëren.
- Prosumers kennen geen (lands-) grenzen. Dit blijkt bijvoorbeeld uit de interesse die ze hebben in wijn, de voorkeur voor verre reizen en nieuwsgierigheid naar andere culturen.
- Maar liefst 64% van de Prosumers beschouwt zichzelf bereisd, ten opzichte van 41% van de consumenten.
- Ook voelen zij zich veel meer een wereldburger (52% vs 31%) en zouden ze graag één of meer jaar in het buitenland wonen (62%).
Gerelateerd
U heeft het vast vaker gehoord, en wij hebben het al vaker gezegd, B2B bedrijven moeten (ook) aan de social media. We leven in een wereld waarbij 60% van de verkoopcyclus al is doorlopen voordat er überhaupt met een verkoper is gesproken.
Het is dus niet eerder zo belangrijk geweest om marketing vroeg in het proces in te zetten. Social Media, ook wanneer gebruikt voor B2B, kan helpen leads aan te trekken, klanten te informeren en prospects te kwalificeren....
Nu we midden in de drukke beursperiode zitten geven wij u graag wat tips over netwerken met het andere geslacht. Want zoals bekend komen vrouwen van Venus en mannen van Mars. En dat levert ook in netwerken verschillen op. Hoe zit dat, en wat kunnen mannen en vrouwen van elkaar leren?...
Dat (bijna) iedereen in 2012 een smartphone heeft is geen nieuws te noemen. In 2011 hebben 3,2 miljoen consumenten een smartphone aangeschaft. In hetzelfde jaar gebruikte 54% van de Nederlanders bovendien dagelijks mobiel internet. Een meerderheid van 80% heeft via internet goederen gekocht, waarbij 30% van de aankopen werd gefaciliteerd door smartphones. Mobiel adverteren lijkt dus steeds belangrijker te worden....
Een nieuw social platform is verrezen. Eigenlijk bestond het al een tijdje, namelijk vanaf maart 2010. Maar bij ongeveer elf miljoen gebruikers in december 2011 is het een feit; Pinterest is een trend. ...
Vandaag de laatste blogpost in de serie van negen tips die Eugène Roorda aan het begin van het jaar gaf op BNR. Stuk voor stuk prachtige marketingtips, waarvan wij hopen dat u er, net als wij, wat van heeft op kunnen steken. Bij deze hekkensluiter geven wij u graag het volgende mee – innoveer, ook als het goed gaat....
Naast een energieboost voor uw team kan uw merk misschien ook een positieve kick gebruiken. Uit onderzoek blijkt namelijk dat bedrijven die positieve energie uitstralen, logischerwijs, aantrekkelijker gevonden worden door klanten. Google staat met stip op 1 blijkt uit de Empathie Monitor 2011. Wat kunt u leren van positieve B2C merken als Google, Unox en Bol.com?...
Gaat u met plezier naar uw werk? Het antwoord is misschien ‘soms wel, soms niet’. Logisch. We spenderen ongeveer zestig procent van de uren die we wakker zijn op werk, of op weg er van- en naartoe. Doordeweeks dan. En als het op werk niet prettig is, dan zijn dat veel lastige uren. Hoe kunt u het voor uzelf en voor het team (nog) beter maken? Door het uitvoeren van positieve psychologie op de werkvloer! Hieronder vijf tips waar u echt alleen maar beter van wordt....
Naast een goede strategie, de integraliteit van gedrag en communicatie en het geven van het goede voorbeeld is het ook belangrijk om uzelf bekend en beroemd te maken. Als held op uw eigen planeet kunt u uw bedrijf een extra boost geven. Zoals bijvoorbeeld Richard Branson dat doet. Hij is het visitekaartje van zijn bedrijf, het boegbeeld van de organisatie. Maar hoe doet u dat?...
Deze vierde blogpost in de serie marketingtips van Eugene Roorda geeft u meer kennis over de waarde van integraliteit in communicatie en gedrag. Of zoals we bij Chain Connection zeggen; walk your talk....
Na de eerste blogpost in navolging van de reclame tips van Eugène Roorda is het vandaag tijd voor deel twee, naar aanleiding van de tip “gebruik alle media en middelen in één machtige beweging”....
Chain Journaal
