Hoe meer informatie een bedrijf beschikbaar stelt, hoe betrouwbaarder wij het vinden. De website vormt hierbij een solide basis. Een bedrijf zonder website bestaat niet voor ons en een bedrijf dat niet te vinden is via zoekmachines, heeft meer weg van een geest. Daarom gaan we in drie artikelen bespreken hoe je ook alweer een website vorm geeft. Dit artikel behandelt de functionele vormgeving.
Wie een website wilt opzetten, heeft natuurlijk een idee wat het doel is en wie de doelgroep is. Vaak is dit verwoord in een visie, een inspirerende kijk op kansen in de markt en de doelgroep. Het helpt om dit op papier te zetten en het er regelmatig bij te pakken als toetsmoment.
Een goede website kent een aantal basisprincipes. Waarschijnlijk is de belangrijkste dat de bezoeker centraal staat. Als de bezoeker een website niet prettig vindt in gebruik, dan zal hij niet snel terugkeren. Om de gebruiksvriendelijkheid (ook usability genoemd) te waarborgen, zijn een vlotte navigatie, overzichtelijke content en goede vindbaarheid (via zoekmachines) essentieel.
Met het doel en de usability in het achterhoofd kan worden bepaald welke pagina’s ingezet worden. Een handig trucje hiervoor is het denken vanuit de sitemap. Het doel van de website is natuurlijk bepalend op welke pagina(‘s) de nadruk moet liggen. Daarnaast is het belangrijk dat de navigatie logisch en intuïtief verloopt. Schrijf eens uit hoe de routing moet verlopen en wat er dan per pagina aan bod komt. En leg dit eens naast een aantal soortgelijke websites. Werkt het voor hen? Of kan het toch simpeler?
Elke pagina heeft een call-to-action nodig. Het moet duidelijk zijn voor de bezoeker welke handeling van hem verlangd wordt. Call-to-actions ondersteunen het doel van de website en sturen de bezoeker in een duidelijke richting. Hierdoor verloopt het bezoek vlot en komt de website gebruiksvriendelijk over.
Na deze keuzemomenten kan het visuele ontwerp worden vormgegeven. Iets waar veel websitebouwers en ontwerpers al meteen mee beginnen, maar wat je als opdrachtgever zeker moet sturen. Zorg ervoor dat je website overzichtelijk is. Dit kan je al snel bereiken door afbeeldingen te gebruiken ter ondersteuning van je korte, maar krachtige tekst. Uit onderzoeken met eye-tracking is namelijk gebleken dat websitebezoekers zo geconditioneerd zijn, dat ze bepaalde elementen altijd op dezelfde plaats verwachten. Dit zorgt er dan ook voor dat ze in een F-vorm de pagina scannen. Meer dan twee alinea’s worden zelden aandachtig doorgelezen.
Behalve het evenwicht tussen tekst en beeld kan je ook spelen met kleuren. Kleuren hebben verschillende betekenissen en kunnen elkaar versterken. Als je primaire kleuren tegenover elkaar zet, krijg je een visueel drukke lay-out. Hoe ga je in die kakofonie de aandacht vestigen op je call-to-action? Door één kleur te gebruiken om te accentueren, springt dat onderdeel in het oog en is het voor je bezoekers duidelijk dat ze daarmee iets moeten doen.
Is voldaan aan alle bovenstaande eisen? Dan heb je een plaatje van een website, die goed functioneert en die voorziet in de behoeften van je bezoekers. De basis is gelegd, je bent nu officieel aanwezig op het web. De volgende keer gaan we de traffic onder handen nemen.
 |
 |
 |
Chain Journaal
15/04/2011 om 11:08
[...] beginnen? Functioneel met 1.0 Dit artikel is ook te lezen op de weblog van Chain Connection. Tegenwoordig gaan adviezen alleen nog maar over internettoepassingen, zoals social media, SEO, [...]
19/04/2011 om 13:38
[...] « Website beginnen? Functioneel met 1.0 [...]
19/04/2011 om 21:31
[...] je website te krijgen, zijn er een aantal basisprincipes die hier ten grondslag aan liggen. In het vorige artikel hebben we gezien dat er op iedere pagina van de website een call-to-action aanwezig moet zijn. [...]
21/04/2011 om 11:32
[...] hebben in deze serie besproken hoe je de functionele vormgeving van een website bepaalt, hoe je traffic vergroot en hoe je je zoekwoorden kan sturen. Je bent nu [...]
21/04/2011 om 11:37
[...] hebben in deze serie besproken hoe je de functionele vormgeving van een website bepaalt, hoe je traffic vergroot en hoe je je zoekwoorden kan sturen. Je bent nu [...]
05/07/2011 om 09:29
Interessant artikel, maar waar een goede website volgens mij mee begint is een goede domeinnaam. Die moet passen bij de visie waar jullie het over hebben,, maar geeft ook praktische problemen. Een domeinnaam moet namelijk niet alleen makkelijk te onthouden zijn, hij kan ook zorgen voor een betere vindbaarheid in google, bv wanneer je een woord gebruikt in de naam waar veel op gezocht wordt. Alleen, dan moet hij wel vrij zijn! Ik liep er steeds tegenaan dat de domeinnaam die ik in gedachten had al bezet was. Lastig, omdat ik mijn bedrijf ook zo wilde noemen. Wanneer ik nu een nieuw idee heb, check ik eerst even of de naam nog wel vrij is. Zijn veel verschillende sites voor, maar ik gebruik graag http://www.domain.nl, omdat je de naam daarbij ook gelijk vast kunt leggen voor niet zovee.
Petra